大麦舍不得分享的WhatsApp营销秘笈
“WhatsApp(瓦次普)以前成为109个国度/地区中最盛行的SMS交换品，约占天下60％。 天天，经过WhatsApp发送多达500亿条消息。”
外贸商户为何要做WhatsApp营销
依据尼尔森（Nielsen）的Facebook观察消息，凌驾67％的挪动用户更喜好使用谈天与企业举行交换，约53％的受访者表现，他们更喜好找可以直接发送消息的商户来购物。
假如您渴望锁定年轻潜伏客户，那么WhatsApp将是不错的选择，由于年事在18至29岁之间的智能手机用户中，有42％的人更喜好经过WhatsApp举行消息转达，而50岁或50岁以上的智能手机用户中，约占19％。
WhatsApp营销还可以确保很高的到场率，凌驾95％的挪动消息都可以掀开阅读。
约莫90％的WhatsApp消息在收到后是在三秒钟内掀开的。
WhatsApp是天性化营销的首选渠道之一，在这种渠道中，营销职员可以经过公家一对一情势天性化推送内容。
1. 什么是WhatsApp Business商业API账号？
晋级到WhatsApp商业账号可体现商业简介功效。WhatsApp商业简介可向客户提供地点、商业形貌、邮箱、网址、线下网点地点等办事。
(图片来自facebook)
别的商业账号提供了“消息东西”，可设置主动信息回复。该功效可计划设置外贸电商贩卖体系、客服体系致使经过自界说标签做客户办理体系，由于本次主题限定，小飞将在后续章节做讲教学明。
(图片来自facebook)
2.了解和使用WhatsApp营销的可用办法
WhatsApp会主动索引您的接洽人列表中的WhatsApp用户，并举行保举添加。外贸大卖家们经过稀有的通讯录东西将平台客户电话导入本人的WhatsApp营销体系。
【一对一谈天】
一切交际谈天使用都具有一对一谈天功效，但是WhatsApp的语音电话相似平凡电话的关照情势是我们最喜好的场合 (现在微信语音电话也会以来点提示的办法提示展现)。
【广播名单】
经过WhatsApp营销活动中的广播列表，您可以向接洽人列表中的用户发送消息，假如这些人的电话号码簿中保存了您的电话号码。这相似于电子邮件中的“密件抄送”（BCC），接洽人对广播消息的回复体现为平凡的一对一消息。 您可以同时向256个接洽人发送广播消息
【组群】
WhatsApp群最多可包容256人，使用及营销活动参考微信群及其推行维护。开头事情的第一件事就是要努力让您的潜伏客户保存电话号码，如此就可以使用广播办法群发营销信息。 向客户发送强推消息约莫会被拉黑，就同邮件营销一样，尽力发送客户必要的有效信息。好比：在亚马逊大概速卖通客户下单后“诱导”买家经过添加您的WhatsApp来跟踪最新订单形态大概举行售后办事。
3. WhatsApp营销的公开案例
Hellman
蛋黄酱品牌Hellman推出了名为WhatsCook的WhatsApp营销活动，旨在为巴西消耗者提供天性化的体验。当客户在线注册此倾销系列时，他们被要求发送放入冰箱的物品照片，以便Hellman的厨师引导他们使用可用的食材烹制食品。经过WhatsApp，用户可以取得更直接，更天性化的办事和引导，并及时处理他们的成绩。 它证实白经过WhatsApp举行的挪动消息转达怎样成为处理消耗者特定需求的最佳平台。这项倾销活动产生了13,000次注册，取得了99.5％的“可信息群发用户”，在巴西取得了宏大告捷，然后在智利，乌拉圭和阿根廷启动。
Absolute Vodka
相对伏特加案例
被以为最明智，最告捷的WhatsApp营销活动之一。 2013年，公司推出了限量刊行的“ Absolut Unique”，并为庆祝该公布会举行了一场独家派对，仅有2张门票可供群众使用。
公司要求其客户和其他感兴致的一局部向特定号码发送WhatsApp消息，并与Sven（假造门卫）互动。
要求用户尽约莫用富有创意的办法压服Sven取得门票。厥后用户发送了种种充溢兴致，猖獗和创造性的东西，此中包含搞笑的语音条记和幽默的视频。仅3天，公司与600多个用户举行了互动，并收到了1000多个音频，视频和图像消息，这些消息被发送来压服“Sven”。
Buyagift
（图片来自Buyagift网站截图）
在线礼品批发商Buyagift也倡导了WhatsApp营销活动，好比，在网站上见告客户有关买卖和扣头的信息，
公司开头将紧张提示直接发送到WhatsApp，这是一种提示能让客户立刻做出反响。在手机上获取一局部信息变得比电子邮件更为好效。这是一个以贩卖为导向的活动，幽默且互动性强，客户也发觉在取得天性化办事方面十分有效。
4.一些WhatsApp营销活动发起
由于WhatsApp不直接贩卖倾销空间，因此靠创新来吸引人群和惹起眷注显得尤为紧张。在营销活动中到场一局部作风，让您的消耗者与伙伴互动，并确保在受众群体中的信誉更好。我们给出以下一些WhatsApp营销战略：
晋级到Whatsapp企业账号，富裕使用Business API商业功效设置主动化交际电商；
为Whatsapp创建一个吸引人的品牌人物，专门卖力与用户相反和扣问；
提供一对一协助，以引发产物的新用处；
经过平台订单客户创建、完满电话数据库；
为高代价客户提供审慎的发起和办事；
勉励用户选择到场并提供简便明白的分析；
提供快捷的客户办事；
消耗者可经过主动回复信息办事查询或置办商品。
5.了解WhatsApp营销东西
①WhatsApp Bulk Sender
这是一个WhatsApp营销软件，可让您从挪动接洽人的主要列表中找到最活泼的WhatsApp号码。您可以经过WhatsApp使用文本，视频，图像，音频文件和GPS地点发送方案的消息，还为您提供选项，比如变动形态，使用主动回复回复任何传入消息，变动一局部材料照片等。
②Bulk WhatsApp Sender
它是最好的WhatsApp营销活开东西息争决方案之一，可协助您告捷运转WhatsApp营销活动，经过批量WhatsApp发送器，您可以找到种种WhatsApp营销处理方案：WhatsApp频道，WhatsApp营销套件，WhatsApp营销小组，WhatsApp营销办事。
③WAPanel
它是最好的基于Web的WhatsApp营销小组之一，可让您在云上告捷运转WhatsApp营销活动。这是一个基于网络的WhatsApp营销脚本，可以将您的WhatsApp倾销系列扩展到更大数目。（泉源：外洋交际电商武艺John ）
以上内容属作者一局部看法，不代表雨果网态度！本文经原作者受权转载，转载需经原作者受权赞同。
